CES 2018 : Customer LABS dévoile AR Places pour une expérience retail augmentée

Le saviez vous ? 64% des consommateurs attendent que les marques et retailers dépassent leurs attentes en leur offrant des expériences uniques. Les exigences des consommateurs s’affirment de plus en plus et la satisfaction consommateur devient désormais un enjeu majeur …

En parfaite adéquation avec ces nouvelles tendances, la conviction de Customer LABS est que le shopping doit être synonyme de plaisir et de jeu. Nos solutions sont en phase avec les nouveaux usages et permettent aux marques et retailers d’engager et fidéliser les consommateurs de manière innovante et efficace. Notre proposition de valeur peut se résumer ainsi :

• ECOUTER : Agréger des avis consommateurs sur l’ensemble des points de contact ;
• ENGAGER : Interagir avec les consommateurs en temps réel ;
• CONVERTIR : Unifier les données collectées pour optimiser votre offre, vos produits et services ainsi que l’expérience offerte à vos consommateurs.

Dans cette optique, nous vous invitons à découvrir la solution AR Places sur notre stand Eureka Park Hall G – Stand 50222 au CES de LAS VEGAS :

AR PLACES combine judicieusement les nouvelles technologies et les avis consommateurs pour mieux répondre à leurs attentes et usages.

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