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Rdv le 13 novembre 2023 pour la 36 ème édition de la remise des Trophée de l’IREF !

Depuis maintenant 3 ans, l’Iref et Customer-LABS unissent leurs forces pour mettre en lumière l’excellence...

Trophées IREF 2022 : Remise du Grand Prix de la Satisfaction Réseau par Valérie Segretain, CEO Customer LABS

14 novembre 2022 – UpMyShop ! x BFM x IREF UpMyShop ! solution de pilotage de la...

Pourquoi et comment mesurer la satisfaction client ?

La satisfaction client est un élément crucial pour la réussite de toute entreprise, quelle que...

Comment obtenir des avis clients et pourquoi c’est important ? 

Les avis clients sont de plus en plus importants dans le monde des affaires. Les...

Trophées IREF 2021 : Remise du Grand Prix de la Satisfaction Réseau par Valérie Segretain

UpMyShop! X BFM X IREF  UpMyShop! est fière de s’être associée pour cette nouvelle cérémonie...

I-Rencontre du 6 juin : Quels sont les nouveaux critères pour développer son réseau aujourd’hui ?

Customer LABS vous montre comment de nombreux professionnels ont su s’adapter, voir se réinventer après...

Les avis Google nécessaires mais pas suffisants !

Google est l’un des leaders en matière d’avis en ligne. Pour autant c’est important de...

Comment maîtriser son E-réputation?

Que cela soit au travers d’internet, des blogs ou des réseaux sociaux, une nouvelle forme...

I-Rencontre du 23 Mars 2021 : Connaissance client, comment les réseaux peuvent-ils transformer des irritants en satisfaction ?

Customer LABS a souligné le rôle des avis client et l’importance de leur répondre afin...
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