I-Rencontre du 19 mai 2020 : Comment relancer son business et approcher son client ?

I-Rencontres du 19 mai 2020

Intelligence collective et vision de demain ! Pour la troisième édition des I-Rencontres de l’IREF, 

  • Jean-François Gomez, Expert Retail chez Microsoft
  • Ludovic Bonnet, Directeur Digital de Big Mat et
  • Christopher Jones, Président de Sushi Shop

… nous ont livré leurs stratégies, leurs outils et finalement la posture à adopter pour relancer son business en tenant compte des nouvelles attentes clients émanant du Covid-19.

En présence de :

  • Michel Kahn, Président – IREF
  • Philippe Sence, Président commission transformation digitale – IREF
  • Valérie Segretain, Présidente commission Relation et satisfaction clients – IREF
  • René Louis Adda, Président d’Upper-Link

Lors de ce webinar, Customer-LABS a rappelé l’importance de garder le lien avec ses clients afin de les informer, écouter et réassurer dans une période particulière. 

 

Pour voir le replay c’est par ici : https://bit.ly/irencontre19052020

Vous pouvez toujours revoir les précédents webinars en cliquant sur les liens suivants :

I-Rencontre du mardi 28 avril 2020 : Comment faire face au Covid-19 et prévoir la reprise ?

I-Rencontre du mardi 6 mai 2020 : Comment les réseaux devront anticiper et s’adapter aux modes de consommation des clients de l’après ?

A découvrir très prochainement, le replay de l’I-Rencontre du jeudi 11 juin 2020 : Comment adapter son recrutement aux futurs candidats franchisés/partenaires ?

A bientôt lors d’un prochain webinar !

L’équipe Customer-LABS.